martes, 29 de noviembre de 2011

lectura Iso 9000 y 14000

ISO 9000 Y 14000
ISO: organización internacional para la estandarización, le permite a las compañías formalizar sus procedimientos y actividades, con el objetivo de mejorar sus resultados, bien sean productos o servicios, para que el cliente final obtenga un bien que ha pasado por un flujo de procesos altamente organizado y sistematizado, en el que el uso correcto de los materiales, recursos e información, fueron prioridad.
Existen dos normas mundialmente reconocidas, que sobresalen por encima de las otras y son la Iso 9000 que es la encargada de brindarle a la empresa un punto de referencia para un sistema de gestión enfocado en la calidad, para esto, tiene en cuenta factores como la integración y difusión del programa a todo el personal, mejoramiento continuo, procesos, cliente, etc. y la Iso 14000 muestra todos los pasos necesarios para la consecución de un SGA, teniendo en cuenta y como prioridad el cuidado ambiental, .desarrollo sostenible, procesos productivos, compromiso de la organización por el mejoramiento continuo.

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